MiiTel Phone Raih 3 Predikat Tertinggi ITreview Grid Award 2024 Summer

Predikat “Leader” yang diterima MiiTel Phone kali ini dianggap sebagai predikat terhormat, yang menjadi bukti adanya kepuasan dan pengakuan pelanggan yang sangat baik, dan bahwa RevComm telah mendapatkan dukungan dari banyak pengguna.

MiiTel Phone adalah layanan VoIP atau Sistem Telepon berbasis AI, yang memiliki kemampuan merekam, mentranskripsi, membuat rangkuman, hingga menganalisis percakapan telepon secara otomatis. 

“MiiTel berguna untuk mengelola pekerjaan tim remote work dan memeriksa percakapan dengan pelanggan,” tulis salah satu pengguna MiiTel Phone dalam ulasan di ITreview.

Ulasan lainnya juga menjelaskan bagaimana MiiTel Phone membantu meningkatkan efektivitas pekerjaan Sales. “Sebelumnya, kami melakukan aktivitas sales menggunakan ponsel, dan catatan percakapan hanya berdasarkan ingatan dari orang yang menelepon. Akibatnya, sulit untuk mengetahui bagaimana respons dari calon pelanggan dan bagaimana kami menanggapi situasi tertentu. Namun, sekarang kami dapat memeriksa detail percakapan dengan lebih jelas, sehingga memudahkan tim sales untuk belajar dari pengalaman dan membantu anggota baru dalam melakukan panggilan dengan lebih efektif.”