Sistem telepon berbasis AI “MiiTel Phone” berhasil meraih predikat tertinggi “Leader” dalam tiga kategori di ajang penghargaan “ITreview Grid Award 2024 Summer.”
Jakarta, 6 September 2024 – RevComm dengan bangga mengumumkan bahwa produk unggulannya, sistem telepon berbasis AI “MiiTel Phone,” berhasil meraih predikat tertinggi “Leader” dalam tiga kategori, yakni Sistem CTI, Sistem Call Center, dan Sistem Perekaman Panggilan, di ajang penghargaan “ITreview Grid Award 2024 Summer.”
Penghargaan ini sukses diraih RevComm berdasarkan tingkat kepuasan pelanggan dan popularitas produk di kalangan pengguna. Penghargaan ini merupakan yang ke-14 kalinya secara berturut-turut untuk kategori sistem CTI, ke-9 kalinya untuk Sistem Call Center, dan ke-7 kalinya untuk Sistem Perekaman Panggilan.
ITreview Grid Award adalah ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh ITreview, sebuah platform ulasan untuk software bisnis dan cloud service yang disediakan oleh ITCloud.
Baca Juga
Pada ITreview Grid Award 2024 Summer yang diumumkan pada Juli 2024, berdasarkan sekitar 128.000 ulasan yang dikumpulkan di ITreview, produk dengan peringkat pengguna yang tinggi dalam hal customer satisfaction and recognition akan dianugerahi predikat “Leader”.
Predikat “Leader” yang diterima MiiTel Phone kali ini dianggap sebagai predikat terhormat, yang menjadi bukti adanya kepuasan dan pengakuan pelanggan yang sangat baik, dan bahwa RevComm telah mendapatkan dukungan dari banyak pengguna.
MiiTel Phone adalah layanan VoIP atau Sistem Telepon berbasis AI, yang memiliki kemampuan merekam, mentranskripsi, membuat rangkuman, hingga menganalisis percakapan telepon secara otomatis.
“MiiTel berguna untuk mengelola pekerjaan tim remote work dan memeriksa percakapan dengan pelanggan,” tulis salah satu pengguna MiiTel Phone dalam ulasan di ITreview.
Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES
Ulasan lainnya juga menjelaskan bagaimana MiiTel Phone membantu...
