PepsiCo bekerja sama dengan AnyMind Group dan Publicis Commerce untuk memberikan fokus yang lebih besar pada pelanggan melalui upaya social commerce di Asia Tenggara

– Influencer dan affiliate marketing – melalui e-Selling Opinion Leaders (eSOL) yang relevan yang berbagi cerita dan resep, serta produk unggulan, pada konten yang dapat dibeli yang diposting di halaman TikTok PepsiCo, mendorong viralitas dari mulut ke mulut melalui 26.000 kelompok influencer dan pengguna media sosial yang membuat konten buatan pengguna

– Strategi listing SKU, fulfillment dan manajemen inventaris – Dengan memanfaatkan integrasi logistik yang komprehensif dan analitik tingkat lanjut, PepsiCo mengoptimalkan bundling produk. Strategi ini meningkatkan Average Order Value. Bersamaan dengan itu, manajemen inventaris yang kuat memastikan ketersediaan stok selama acara penjualan puncak.

Mengenai kolaborasi ini, Sudipto Mozumdar, GM, IndoChina Foods dan Chief Commercial Officer, APAC PepsiCo, mengatakan: “Fokus pada konsumen adalah pendorong utama pertumbuhan kami. Kemitraan kami dengan AnyMind dan Publicis selaras dengan strategi “kapan saja, di mana saja”. Pendekatan ini tidak hanya meningkatkan kelincahan operasional kami, namun juga memperdalam penetrasi pasar kami dengan melibatkan konsumen dalam dialog dua arah yang dinamis dan personal. Seiring dengan upaya kami untuk terus memanfaatkan kekuatan transformasi digital, fokus kami tetap pada membina hubungan yang bermakna dengan konsumen, sehingga mengamankan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan di pasar yang semakin digital.”