Manajemen toko menjelaskan kini mereka hanya memiliki enam karyawan dan menghasilkan laba yang sedikit dalam beberapa tahun terakhir. Menurut manajemen, potensi kerugian ini adalah angka yang sangat besar bagi perusahaan.
“Kami merasa sangat bersalah dan kecewa, puluhan ribu pesanan dan puluhan juta yuan adalah angka yang sangat besar bagi kami. Kami sangat menyesal kepada semua pelanggan yang terdampak,” katanya.
Baca Juga
Pihak toko meminta pelanggan membatalkan pesanannya dan akan sesegera mungkin mengembalikan uang pelanggan. Perusahaan juga merilis sebuah video dari karyawan yang melakukan kesalahan harga.
“Kami dengan rendah hati memohon agar Anda dapat memahami kesulitan kami dan setuju untuk menarik pesanan. Kami akan mengembalikan uang Anda secepat mungkin,” tutup manajemen.
