Kombinasi AI dan Digital Marketing untuk Hadapi Perubahan Perilaku Konsumen

Setiap generasi konsumen memiliki preferensi dan kebiasaan belanja yang berbeda. Hal ini sudah terbukti dari Gen Z yang tumbuh besar dengan perkembangan pesat teknologi canggih seperti e-commerce, generative AI, dan lainnya. Misalnya, menurut BBC, konsumen Gen Z lebih selektif memilih produk karena keterbatasan dana dari pekerjaan entry-level mereka, terutama di tengah tingkat inflasi saat ini. Namun, selain harga, mereka juga mempertimbangkan kualitas produk dan aspek keberlanjutan dalam proses pembuatannya.

Agar tetap relevan di kalangan generasi muda, sebuah bisnis harus bisa beradaptasi dengan perilaku target konsumen mereka. Salah satunya, dengan memanfaatkan teknologi terkini. Oleh sebab itu, Marketing Enthusiast Community (MEC) berkolaborasi dengan Leverate Group dan di support oleh BINUS University dalam mengadakan talk show bertajuk “Now and Then: Harness the power of digital marketing & AI for the ever-changing consumer behavior” pada tanggal 3 Agustus 2024 mendatang.

Perubahan Terbaru dalam Digital Marketing

Di tengah pesatnya perkembangan teknologi, tentunya strategi digital marketing yang dapat digunakan sebuah brand juga akan berubah. Sebagai contoh, ada teknologi generative AI yang bisa membantu proses perancangan taktik promosi dan pemasaran untuk menjangkau konsumen Gen Z.