Memasuki industri 5.0 dengan kemajuan teknologi dan digitalisasi yang terus berkembang dari waktu ke waktu, masyarakat termasuk organisasi serta industri bisnis dihadapkan pada berbagai pilihan platform komunikasi.
Berdasarkan dataBadan Pusat Statistik (BPS)-2022, dalam lima tahun terakhir perkembangan pengguna Teknologi, Informasi dan Komunikasi di Indonesia menunjukkan perkembangan yang pesat, termasuk jumlah pengguna platform komunikasi.
Kemajuan teknologi yang pesat dan terus berkembang ini tidak hanya memberikan dampak baik tetapi juga tantangan tersendiri bagi masyarakat dalam menentukan platform komunikasi yang akan digunakan. Selain fitur dan fungsi, platform yang mudah digunakan dan diakses, kemampuan integrasi, skalabilitas serta biaya, menjadi tolak ukur masyarakat dalam memilih platform komunikasi terbaik.
Baca Juga
Di antara ketersediaan berbagai pilihan platform komunikasi, WhatsApp menjadi platform komunikasi terpopuler dan paling banyak digunakan saat ini. Umumnya, WhatsApp digunakan untuk berbagi pesan daring, baik teks, gambar, video, pesan suara, panggilan suara, hingga panggilan video.
Fitur dan kemudahan yang dimiliki WhatsApp, memungkinkan masyarakat berkomunikasi melalui berbagai perangkat, diantaranya telepon genggam dan komputer. Selain mempermudah dan mendukung aktivitas komunikasi sehari-hari, WhatsApp juga mampu meningkatkan kinerja proses bisnis. Proses komunikasi bisnis yang kompleks dan membutuhkan waktu serta usaha lebih, menjadi rangkaian proses komunikasi yang sederhana, dan lebih efisien untuk dilakukan.
Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES
Sadar akan pentingnya peranan WhatsApp dalam industri professional,...
