METROKENDARI.COM – Restoran yang sibuk melayani pesanan seringkali mengabaikan permintaan pelanggannya. Gegara makanannya tak dibuat sesuai pesanan, pelanggan ini mengamuk.
Sebagian orang memiliki seleranya sendiri pada makanan yang disajikan untuk disantap. Tak ingin pedas, tak ingin pakai bahan tertentu, hingga penyajian yang minta beberapa komponen dipisah saja.
Untuk menghadapi permintaan seperti ini maka restoran harus bersikap fleksibel terhadap pesanan khusus pelanggannya. Tetapi jika tidak memungkinkan salah satu pegawai restoran biasanya akan memberikan penjelasan bahwa menu tersebut tak bisa dipesan sesuai permintaan.
Merasa dirinya hanya meminta pesanan khusus yang sederhana, seorang pelanggan mengamuk. Ia yang memesan secara online bahkan nekat melakukan hal ini saat makan sedang dalam perjalanan pengantaran.
Dilaporkan oleh WeirdKaya (30/1) seorang pengantar makanan menjadi korban atas perselisihan pelanggan dan restoran. Pengantar yang tak diketahui identitasnya ini mengunggah percakapan dari seorang pelanggan yang sudah marah-marah sejak memesan makanan.
Baca Juga
Dalam pesanannya tersebut ada lima paket makanan beserta minuman. Tertulis 1 paket Nasi Ayam Penyet + Teh Ais, 2 paket Nasi Lemak Sotong Sambal + Teh Air, dan 2 paket Nasi Lemak Udang Sambal + Teh Ais.
Tetapi pada salah satu pesanan, yaitu Nasi Lemak Sotong Sambal ada catatan yang tajam. Kemarahan pelanggan yang memesan makanan tersebut dapat dirasakan melalui instruksi khusus yang diberikannya.
“Hei kalian ini orang atau binatang? Jika pelanggan pesan meminta kuahnya dipisah maka pisahlah. Kalau binatang tentu tidak akan mengerti permintaan pelanggan. Kalau tidak bisa melakukannya hubungi pelanggan dan tanya terlebih dahulu bukan membuatnya asal-asalan,” tulis instruksi dari pelanggan tersebut.
Singkat cerita pesanan tersebut telah disiapkan oleh restoran sesuai dengan permintaan pelanggan. Kondisi pesanan yang dibayarkan secara tunai membuat pengantar makanannya harus menanggung biaya makanan terlebih dahulu.
Sayangnya ketika pengantar makanan sudah di tengah jalan...
