Viral! Gegara Es Krim Terlalu Beku, Maskapai Ini Dituntut Penumpang

Sampai saat ini baik pihak Quinonez maupun JetBlue belum ada yang angkat bicara kepada media dan publik. Kasusnya masih tergantung pada keputusan pengadilan dengan pihak Quinonez yang lebih agresif menuntut keadilan.

Sebelum Quinonez, JetBlue juga pernah dilaporkan oleh penumpang lain terlebih dahulu. Tuntutannya, serupa, sama-sama terkait suhu penyajian makanan dan minuman yang tidak aman dan sesuai prosedur.

Penumpang ini mengalami luka ringan pada bagian tubuh yang tersiram teh panas. Suhu panasnya dideskripsikan lebih daripada suhu teh seharusnya hingga meninggalkan luka bakar.

Kejadian ini terjadi pada penerbangan dari Orlando menuju Hartford, Amerika Serikat. Insiden yang lebih dahulu terjadi jadi bahkan menuntut kerugian tak hanya luka fisik tetapi juga efek kecemasan dan pasca trauma yang terjadi pada korban.