“Sentuhan lokal ini membantu
para pelaku usaha terhubung lebih baik dengan pelanggan
dengan cara yang sering kali tidak dapat dilakukan oleh brand global atau brand besar,”
jelasnya.
Dengan memenuhi
preferensi dan menyelaraskan produk mereka sesuai
dengan keinginan konsumen, local brand di bawah naungan Hypefast
dapat berkembang dengan pesat.
Misalnya,
Nyonya Piyama dan Koze telah menyesuaikan ukuran pakaian dengan bentuk
tubuh konsumen lokal. Hal tersebut
yang kemudian menjadikan mereka sebagai top of mind
masyarakat Indonesia di kategorinya.
Di kategori
beauty, salah satu kunci
keberhasilan Luxcrime dapat bersaing adalah
dengan memperhatikan variasi shades
dan warna yang lebih inklusif. Luxcrime berusaha menciptakan produk yang
relevan untuk semua jenis kulit konsumen Indonesia, sesuatu yang sering
terlewatkan oleh brand internasional yang tidak sepenuhnya memahami kebutuhan
pasar lokal.
Baca Juga
Kualitas yang Buruk dan Harga yang Terlalu Mahal Berpotensi Timbulkan Keraguan
Ketika memutuskan membeli produk, pelanggan mempertimbangkan kualitas, harga yang terjangkau dan keunikan produk. Praktik etis dan dukungan komunitas juga diapresiasi pelanggan. Faktor yang kerap menimbulkan keraguan dalam pembelian ialah kualitas yang buruk terutama jika harga terlalu mahal. Alasan lainnya ialah desain tiruan, layanan yang buruk dan kurang transparansi serta proses pembelian yang rumit.
“Dari sisi teknis, 45% responden berharap produk lokal bisa meningkatkan kualitasnya untuk dapat bersaing lebih baik lagi dengan produk internasional. Hal ini yang sebaiknya terus diprioritaskan oleh produsen lokal,” tutup Achmad Alkatiri.
