Survei Litbang Kompas, 87,8 Persen Masyarakat Puas Dengan Kinerja Polri

Litbang Kompas menjelaskan bahwa tingginya tingkat apresiasi masyarakat dalam evaluasi kinerja kepolisian menunjukkan bahwa komitmen Polri untuk memperoleh personel yang profesional telah berjalan baik.

“Kinerja yang ditunjukkan oleh Polri harus juga menjadi bentuk konfirmasi bahwa upaya pembenahan, termasuk pengawasan dalam internal institusi, telah berhasil. Selain itu, hasil survei dari masyarakat juga menunjukkan soal pengawasan yang dilakukan untuk mencegah dan menangani pelanggaran yang dilakukan oleh anggota polisi, seperti layanan keluhan hukum yang diberikan kepada masyarakat,” jelas Litbang Kompas.

Survei ini juga mencakup soal layanan pengaduan masyarakat. Ketika ditanya mengenai cara-cara pengaduan yang dapat dilakukan jika terjadi pelanggaran yang dilakukan oleh Polisi, mayoritas responden yakni sebesar 68,7 persen menjawab bahwa pengaduan dapat dilakukan dengan mengunjungi langsung kantor polisi.