Soal Dugaan Penelantaran Jemaah Umrah Asal Sultra, Pihak Travel Mengaku Juga Jadi Korban
Dia mengungkapkan, juga merasa jadi korban oleh pihak vendor yang menimbulkan kerugian terhadap jemaah maupun travel miliknya.
“Kami merasa dirugikan oleh vendor ini, karena mereka yang kita percayakan mengurusi tiket jemaah umrah namun kejadiannya seperti ini. Soal ini sudah kita layangkan somasi ke pihak vendor,” ungkapnya.
Leo menyebut, kendati demikian soal kepulangan para jemaah umrah pihaknya sudah bertanggungjawab dengan membelikan tiket ulang hingga hotel penginapan.
“Kami mengalami banyak kerugian besar terutama materil, ada miliaran rupiah karena terpaksa kami yang kembali membeli tiket ulang dan menyewakan hotel untuk para jemaah,” ucapnya.
Diberitakan sebelumnya, sekitar 144 jemaah umrah asal Sulawesi Tenggara (Sultra), diduga diterlantarkan di Jeddah oleh pihak Travel Smarthjj.id.
Tinggalkan Balasan