Soal Dugaan Penelantaran Jemaah Umrah Asal Sultra, Pihak Travel Mengaku Juga Jadi Korban

METROKENDARI.COM – Travel Smarhjj.id mengkalirifikasi soal isu yang viral dugaan penelantaran jemaah umrah asal Sulawesi Tenggara (Sultra).

Pihak Travel Smarhjj.id membantah soal adanya tudingan terhadap pihaknya melakukan penelantaran jemaah umrah seperti yang telah beredar di Media Sosial (Medsos).

Baca Juga : Nasib Ratusan Jemaah Umrah Asal Sultra Diterlantarkan Pihak Travel Hingga Tertahan di Filipina

Owner Smarthjj.jd, Juleo Adi Pradana mengatakan, tidak adanya penelantaran terhadap jemaah. Dia mengaku pihak vendor yang jadi penyebab tertahannya para jemaah karena tidak termanifest di dalam tiket.

“Kalau kata penelantaran itu tidak ada, ini penyebabnya karena ulah vendor atau pihak ketiga yang mengurus tiket jemaah. Vendor ini yang mengurusi soal tiket, kami tidak tahu menahu atau sengaja hal ini terjadj,” kata Leo kepada awak media, pada Minggu (16/2/2025).

Dia mengungkapkan, juga merasa jadi korban oleh pihak vendor yang menimbulkan kerugian terhadap jemaah maupun travel miliknya.

“Kami merasa dirugikan oleh vendor ini, karena mereka yang kita percayakan mengurusi tiket jemaah umrah namun kejadiannya seperti ini. Soal ini sudah kita layangkan somasi ke pihak vendor,” ungkapnya.