METROKENDARI.ID – Pelayanan kantor jasa pengiriman barang J&T Eskpress Cabang Baruga, Kota Kendari, dikeluhkan oleh banyak konsumen.
Bukan tanpa sebab, diperkirakan ada ratusan paket konsumen yang tidak kunjung diantarkan dan dibiarkan menumpuk selama berminggu-minggu.
Bukan hanya itu saja, pemicu terlambatnya pengiriman paket konsumen diakibatkan kurangnya karyawan yang terdapat di kantor J&T Cabang Baruga.
Kondisi itu terpaksa membuat konsumen terpaksa harus antri berjam-jam di kantor J&T Cabang Baruga untuk mengamnbil paketnya sendiri.
Baca Juga
Ana, salah seorang konsumen asal Kecamatan Baruga mengaku dirinya sudah tiga kali mendatangi kantor J&T Cabang Baruga untuk mengambil paket. Namun, paketnya belum juga dapat diambil dengan alasan karyawan di kantor J&T tersebut terbatas.
“Pertama saya datang, adminya sakit terus kurir yang biasa antar ke wilayah BTN Rajawali dan sekitarnya juga sakit. Terus hari ini lagi saya datang, banyak warga yang antri disini banyak sudah berjam-jam garfa-gara adminnya sendiri baru dia juga yang cari-cari paketnya konsumen,” ungkap Ana saat ditemui metrokendari.com, di kantor J&T Cabang Baruga, pada Senin (24/7/2023) pagi.
Baca Juga : Cara Mengecek Resi J&T Mudah Tanpa Aplikasi, Simak Caranya
Menurut keterangan salah seorang karyawan J&T Cabang Baruga...
