Mengenal Manfaat WhatsApp Business API Untuk Bisnis dan Perusahaan

Tentunya hal ini dapat membuat pelanggan merasa dihargai sehingga secara tidak langsung juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

5. Analitik dan Pelaporan

Sulitnya dalam mengukur dan menganalisis efektivitas komunikasi bisnis dapat menghambat kemampuan perusahaan Anda untuk memperbaiki atau mengevaluasi strategi bisnis.

Dengan WhatsApp Business API, Anda dapat memantau dan menganalisis interaksi dengan pelanggan lebih mudah.

Dengan data yang diperoleh, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih informasi dan mengoptimalkan strategi pemasaran dan layanan Anda untuk meningkatkan penjualan.

Dengan memanfaatkan WhatsApp Business API, perusahaan dapat mengatasi banyak dari tantangan komunikasi yang mereka hadapi, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan memperkuat posisi mereka di pasar yang kompetitif.

Langkah Mendapatkan WhatsApp Business API Untuk Bisnis

Adapun cara mendapatkan WhatsApp Business API untuk bisnis Anda, yaitu:

1. Memenuhi Semua Syarat Pendaftaran Akun WhatsApp Business API

Untuk memperoleh akun WhatsApp Business API, hal pertama yang perlu Anda perhatikan adalah memastikan bisnis Anda memenuhi semua syarat-syarat yang telah ditetapkan oleh Meta.

Syarat-syarat tersebut termasuk:

a.) Bisnis tidak termasuk dalam kategori yang dilarang oleh Meta.
Contohnya, obat-obatan terlarang/narkotika, alkohol, senjata, layanan dewasa, barang palsu, perjudian, dan penjualan mata uang nyata, virtual, atau palsu.

b.) Memiliki dokumen legalitas perusahaan seperti SIUP, TDP, NIB, NPWP, serta tagihan air atau listrik.

c.) Memiliki website resmi yang terkait dengan bisnis atau perusahaan.

d.) Memiliki akun Facebook Business Manager.

e.) Populer atau dikenal masyarakat.

Press Release ini juga sudah tayang di VRITIMES