Tentunya hal ini dapat membuat pelanggan merasa dihargai sehingga secara tidak langsung juga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
5. Analitik dan Pelaporan
Sulitnya dalam mengukur dan menganalisis efektivitas komunikasi bisnis dapat menghambat kemampuan perusahaan Anda untuk memperbaiki atau mengevaluasi strategi bisnis.
Dengan WhatsApp Business API, Anda dapat memantau dan menganalisis interaksi dengan pelanggan lebih mudah.
Dengan data yang diperoleh, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih informasi dan mengoptimalkan strategi pemasaran dan layanan Anda untuk meningkatkan penjualan.
Dengan memanfaatkan WhatsApp Business API, perusahaan dapat mengatasi banyak dari tantangan komunikasi yang mereka hadapi, meningkatkan interaksi dengan pelanggan, dan memperkuat posisi mereka di pasar yang kompetitif.
Langkah Mendapatkan WhatsApp Business API Untuk Bisnis
Adapun cara mendapatkan WhatsApp Business API untuk bisnis Anda, yaitu:
Baca Juga
1. Memenuhi Semua Syarat Pendaftaran Akun WhatsApp Business API
Untuk memperoleh akun WhatsApp Business API, hal pertama yang perlu Anda perhatikan adalah memastikan bisnis Anda memenuhi semua syarat-syarat yang telah ditetapkan oleh Meta.
Syarat-syarat tersebut termasuk:
a.) Bisnis tidak termasuk dalam kategori yang dilarang oleh Meta.
Contohnya, obat-obatan terlarang/narkotika, alkohol, senjata, layanan dewasa, barang palsu, perjudian, dan penjualan mata uang nyata, virtual, atau palsu.
b.) Memiliki dokumen legalitas perusahaan seperti SIUP, TDP, NIB, NPWP, serta tagihan air atau listrik.
c.) Memiliki website resmi yang terkait dengan bisnis atau perusahaan.
d.) Memiliki akun Facebook Business Manager.
e.) Populer atau dikenal masyarakat.
Syarat-syarat ini merupakan standar yang ditetapkan oleh Meta...
