1. CRM Sales
Mengelola prospek dan pelanggan dengan lebih efektif, dari tahap prospek hingga penutupan penjualan. Sistem ini membantu tim sales dalam memonitor aktivitas penjualan dan meningkatkan konversi.
2. CRM Service
Memberikan layanan pelanggan yang lebih responsif dan terorganisir dengan fitur ticketing, manajemen keluhan, dan pemantauan kinerja tim layanan pelanggan.
3. Call Center
Mengelola panggilan masuk dan keluar dengan lebih efisien. Sistem ini membantu dalam meningkatkan produktivitas tim call center dan memastikan setiap panggilan ditangani dengan baik.
Baca Juga
4. Omnichannel Chat
Menggabungkan berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, chat, dan media sosial ke dalam satu platform, memudahkan tim dalam berinteraksi dengan pelanggan.
5. WhatsApp Official Centang Hijau
Sistem ini memastikan bahwa akun WhatsApp bisnis Anda telah diverifikasi sebagai akun resmi oleh Meta, meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memastikan komunikasi yang lebih aman dan terpercaya.
Dengan semua sistem diatas, Barantum memastikan bahwa bisnis Anda memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mengelola hubungan dengan pelanggan secara efisien dan efektif. Tidak heran jika Barantum dianggap sebagai solusi CRM yang revolusioner bagi bisnis di Indonesia.
