Jika mengalami kendala atau kesulitan saat melakukan proses upgrade, kamu juga bisa mengupgrade akun Dana melalui customer service Dana. Cara upgrade Dana melalui customer service adalah sebagai berikut!
- Buka aplikasi Dana pada handphone.
- Masuk ke bagian profil kemudian cari menu “Pusat Bantuan”.
- Pencet menu tersebut kemudian kirim pesan dan klik “Hubungi Kami”.
- Masukan data yang diperlukan seperti nama lengkap, nomor HP, alamat email, dan masalah yang dihadapi, juga lampiran foto dan video bukti.
- Pastikan semua data terisi dengan benar.
- Tunggu pihak customer service menanggapi pesan tersebut.
- Setelah terhubung dengan live chat, kamu bisa menceritakan masalah lebih detail.
- Tunggu lagi pihak Dana untuk menyelesaikan masalah dan mengupgrade akun Dana kamu menjadi premium.
Baca Juga
Itulah cara upgrade akun Dana menjadi premium. Menggunakan akun Dana Premium akan menawarkan berbagai kemudahan dan keuntungan yang menarik.
