Sebagai kompensasi, maskapai memberikan penggantian penuh (full refund) kepada pria malang tadi.
Insiden ini terjadi pada saat Kementerian India menyatakan akan mendirikan war rooms atau ‘ruang perang’ di enam bandara utama negara itu untuk mengatasi ketidaknyamanan penumpang.
Baca Juga
Ratusan penerbangan domestik telah ditunda sejak Minggu lalu setelah kabut tebal menyelimuti Delhi, yang merupakan rumah bagi salah satu bandara tersibuk di India.
Maskapai penerbangan menyalahkan dampak kabut sebagai penyebab kekacauan ini. Namun penumpang yang marah menuduh maskapai penerbangan dan bandara tidak berkomunikasi dengan baik.
